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Wissenswertes

von A -Z

A

Abfälle

werden bei uns selbstverständlich getrennt. Wir bitten auch Sie, uns dabei zu unterstützen. Geben Sie Ihre leeren Batterien an der Rezeption ab.

Adapter/Elektrische Anschlüsse

Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.
Wenn Sie Ihr Ladekabel vergessen haben, können wir Ihnen an der Rezeption weiter helfen.

An- und Abreise

Unsere Zimmer stehen Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

Der Check-In ist in der Zeit von 15.00 Uhr bis 20.30 Uhr möglich. Bitte informieren Sie uns, sollte Ihre Anreise später erfolgen. Wir werden Ihren Schlüssel im Außensafe für Sie hinterlegen. Sie erhalten rechtzeitig von uns einen Zugangscode.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.

Alarm

Beim Ertönen der Sirene verlassen Sie bitte unverzüglich das Haus über die ausgeschilderten Fluchtwege.

Benutzen Sie auf keinen Fall den Aufzug.

Allergien

Unsere Zimmer sind nur teilweise mit Allergiker-Bettwäsche ausgestattet.
Rufen Sie uns unter 701 an, wenn Sie eine andere Bettwäsche benötigen.

Sollten Sie unter einer Lebensmittelunverträglichkeit leiden, informieren Sie uns bitte rechtzeitig.

Ärztliche Versorgung

Sie brauchen ärztliche Versorgung?
Gerne vereinbaren wir einen Termin für Sie. Ein aktueller Notdienstplan liegt der Rezeption vor. Wählen Sie einfach 701.

Augen der Eifel

Die Bezeichnung „Maar“ ist abgeleitet vom lateinischen Wort „mare“ (= Meer), von den Einheimischen werden die Vulkane liebevoll „Augen der Eifel“ genannt. Heute gibt es noch 10 der dunkelblauen, häufig fast kreisrunden Maarseen in der Eifel.

Hier erhalten Sie weitere Informationen.

Ausflugstipps

Das Gebiet rund um Gerolstein bietet eine Vielzahl an Aktivitäten an der frischen „Eifelluft“ und Ausflüge in benachbarte Städtchen. An der Rezeption erhalten Sie Karten und Vorschläge.

B

Baby & Kinder

Babybett, Windeleimer und -unterlage bekommen Sie über die Rezeption.

In unserem Restaurant haben wir Hochstühle für Kinder. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter im Service.

Der nächste Kinderspielplatz befindet sich an der Grundschule, ca. 5 Gehminuten vom Haus entfernt.

Ihr Baby übernachtet kostenlos bei uns.
Kinder im Alter von 4 bis 10 Jahre zahlen € 20,- inkl. Frühstück.
Kinder im Alter von 11 bis 150 Jahre zahlen € 30,- inkl. Frühstück.

Bademantel und Slipper

Einen Leihbademantel und Slipper erhalten Sie an unserer Rezeption. 

Bahnhof Gerolstein

Der Bahnhof Gerolstein wird seit der Hochwasserkatastrophe vom Juni 2021 nicht angefahren. Hier finden Sie Information über den aktuellen Stand und  den Schienenersatzverkehr.

 

Bank

In der Hauptstrasse 3 finden Sie eine SPARKASSE. Die VOLKSBANK befindet sich am Kreisel Sarresdorferstrasse 4.
Wir erklären Ihnen gerne den Weg.

 

Bezahlung

Bitte bezahlen Sie Ihre Rechnung an der Rezeption. Wir sind ab 7 Uhr für Sie da.
Neben Bargeld und der Maestro-Karte/EC -Karte akzeptieren  wir als Zahlungsmittel auch VISA und MASTERCARD.

Bitte nicht stören!

Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn Sie nicht gestört werden möchten.

Briefmarken

Erhalten Sie an der Rezeption.

Blumen

Sie möchten jemanden mit einem Blumenstrauß überraschen? Gerne organisieren wir für Sie diese schöne Idee.

D

Duschhocker

Einen Badehocker bringen wir Ihnen gern auf das Zimmer. Bitte kontaktieren Sie unsere Rezeption unter 701.

E

Eifelsteig

Die 9. Etappe des Eifelsteigs führt von Hillesheim nach Gerolstein, Heimat des Gerolsteiner Brunnen.

Hier erhalten Sie mehr Informationen über den Eifelsteig.

Erste Hilfe

Eine Hausapotheke befindet sich an der Rezeption.

Express Check Out

Sie müssen schon in der Früh – vor 7 Uhr – das Hotel verlassen?
Zahlen Sie gerne am Vorabend Ihre Hotelrechnung und informieren Sie uns über Ihre frühe Abreise.

F

Fahrradverleih & E-Bikes

Gerne können wir Ihnen einen Fahrradverleih empfehlen und den Verleih organisieren.

Fahrradgarage

Auf dem Parkplatz steht eine abgeschlossene Garage für Ihre Räder zur Verfügung. Den Schlüssel erhalten Sie an der Rezeption.

Feuer

Die automatische Brandmeldeanlage in unserem Haus wird Sie über Lautsprecher informieren. Informationen über Fluchtwege finden Sie im Vorraum Ihres Zimmers und auf den Fluren. Benutzen Sie im Notfall AUF KEINEN FALL den Aufzug!

Fernsehprogramme

Drücken Sie auf der Fernbedienung die OK – Taste und Sie erhalten einen kompletten Überblick.

Feuerlöscher

Befinden sich auf jeder Etage in den Fluren und im Treppenhaus.

Friseur

Gerne vereinbaren wir für Sie einen Termin. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption unter 701.

Frühstück

Genießen Sie unser Frühstücksbuffet im Panorama Restaurant.
Montag bis Freitag 06:30 bis 10:00 Uhr
Wochenende/Feiertage 07:30 bis 10:00  Uhr

Sollten Sie eine Übernachtung ohne Frühstück gebucht haben, melden Sie bitte Ihren Frühstückswunsch bei uns an 701. Vielen Dank!

Fundsachen

Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unsere Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption.

G

Gepäck

Ihr Gepäck deponieren wir gern in unserem Gepäckraum. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.

Gerolsteiner Dolomiten

WANDERN AUF DEN MUẞE-PFADEN „GEROLSTEINER FELSENPFAD“ (7 KM) UND „GEROLSTEINER KELTENPFAD“ (9 KM)
Gerolsteiner Felsenpfad und Gerolsteiner Keltenpfad – zwei Kreise, ein Berührungspunkt.
Vereint zur Gerolsteiner Dolomiten Acht – einer Schleife der Unendlichkeit, des immerwährenden Erlebens!
Als Achse dazwischen – die Kyll. Ihr Wasser ist der unanfechtbare Schöpfer der sie umgebenden Eifellandschaft. Eine Landschaft, geschichtet, gefaltet und vom Feuer der Erde geschmiedet aus härtestem Urgestein, rotem und braunem Buntsandstein und kristallinem Dolomitgestein. Freigelegt und eingegraben, durchdrungen und umflossen vom Element Wasser. Beständig und unerbittlich!
Dreh- und Angelpunkt all dessen in der Mitte der Acht – die Brunnenstadt Gerolstein. Mekka der Heil- und Mineralquellen, den zu Tage tretenden, zuweilen überaus wohltuenden Boten des natürlichen unter- wie oberirdischen Wasserreichtums dieser Region.
Unterwegs durch dies eindrucksvolle Naturschauspiel bist Du dem Elixier Wasser auf der Spur. Erlebst, dass Entschlossenheit zusammen mit unendlicher Geduld Wundervolles erschaffen kann!

Quelle: Eifel Tourismus (ET) Gesellschaft mbH

Mehr Informationen erhalten Sie hier.

Gutschein

Eine Auswahl an Gutscheinen erhalten Sie an der Rezeption.

Golf

Der Golf-Club Eifel e.V. mit 18 Loch, liegt ca. 20 Fahrminuten vom Hotel entfernt.

Sie, als Gast des Hauses, erhalten eine Reduktion von €10,- auf die Greenfee.
Gerne fragen wir auch eine Abschlagzeit für Sie an.

Gottesdienst

Für Informationen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption gern zur Verfügung.

H

Haartrockner

befindet sich in Ihrem Bad.

Haustiere

Auch Ihr vierbeiniger Freund ist bei uns herzlich Willkommen, wir berechnen € 15,00 pro Nacht.

Hygieneartikel

Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer halten wir für eine kleine Gebühr an der Rezeption bereit.

I

Internet/WLAN

In gesamten Haus bieten wir Wireless Internet.
Funknetz-Name: Hotel Loewenstein
WLAN Netzwerkschlüssel: 147896321

K

Kino

In ca. 10 Minuten erreichen Sie mit dem Auto das nahgelegene Hillesheim. Hier finden Sie das Programm der Eifel-Film-Bühne Hillesheim. Zum Kino in Prüm fahren Sie ca. 20 Minuten. Hier finden Sie das aktuellen Programm des Eifel-Kino-Centers in Prüm.

 

Kopfkissen

In Ihrem Zimmer finden Sie zusätzliche Kissen im Schrank – sonst melden Sie sich gerne unter 701.

L

Leo´s Restauant * Café * Bar

Im Leo´s bieten wir Ihnen zur Zeit eine kleine Speisenkarte mit Suppen und Flammkuchen in der Zeit von 15.00 bis 20.30 Uhr an.
Jedem Samstag ab 19.30 Uhr unterhält Sie Valentina mit Songs von „gestern & heute“. Eintritt frei!

Lunchpaket

Verpflegung für Ihren Eifeltag.
Gerne stellen wir Ihnen ein Lunchpaket zum Preis von € 9,90 nach Ihren Wünschen zusammen. Fragen Sie bitte an der Rezeption nach einem Bestellzettel.

M

Mitbringsel

In unserer Vitrine am Haupteingang finden Sie vielleicht ein schönes Eifel-Mitbringsel.

N

Nähzeug

Näh-Service erhalten Sie gern auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.

Nichtraucher-Hotel

Im gesamten Hotel ist das Rauchen, aus Rücksicht auf andere Gäste und unsere Mitarbeiter, verboten. Bitte halten Sie sich an diese Regelung. Zuwiderhandlung berechnen wir mit einer Gebühr von Euro 250,00 und stellen diese nachträglich in Rechnung.

Notarzt

Von Ihrem Zimmer wählen Sie:
0 – 112

Notausgänge

Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und folgen Sie den Notausgangsschildern in den Fluren.

Nürburgring

Der Nürburgring steht für die Faszination rund ums Automobil – für Höchstleistungen von Mensch und Maschine.
Die Fahrzeit vom Hotel zum Nürburgring beträgt ca. 40 Minuten.

Hier finden Sie weitere Informationen über die Erlebniswelt. 

P

Parkplatz

Hauseigene Parkplätze für PKW und Busse stehen Ihnen kostenfrei am Hotel zur Verfügung. Eine Reservierung können wir leider nicht vornehmen.
Ein Behinderten-Parkplatz befindet sich ebenfalls direkt vor dem Hotel.

R

Rauchen

Im gesamten Hotel ist das Rauchen, aus Rücksicht auf andere Gäste und unsere Mitarbeiter, verboten. Bitte halten Sie sich an diese Regelung. Zuwiderhandlung berechnen wir mit einer Gebühr von Euro 250,00 und stellen diese nachträglich in Rechnung.

Restaurant

Unser Panorama Restaurant ist täglich für Sie geöffnet:
18:00 Uhr – 20:30 Uhr
zusätzlich Sonntag: 12:00 – 14:00 Uhr

Bitte reservieren Sie Ihren Tisch an der Rezeption unter 701.

Im Leo´s bieten wir Ihnen zur Zeit eine kleine Karte mit Suppen und Flammkuchen in der Zeit von 15.00 bis 20.30 Uhr an.

Reparaturen

Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter. Unser Haustechniker wird sich um eine schnellstmögliche Behebung kümmern.

Rezeption

Unsere Kollegen sind für Sie von 7.00 Uhr bis – 21.00 Uhr im Dienst.
Sie erreichen uns über Ihr Telefon unter der 701.

S

Safe

In allen Zimmern befindet sich im Schrank ein Safe für Ihre Wertsachen.

Bedienungsanleitung:

1. Knopf an der Innenseite der Safetür drücken. Es ertönt ein Signalton und das grüne Licht über den Ziffern erleuchtet.

2. Geben Sie einen Code ein – 3 bin 8 Ziffern – und bestätigen Sie mit der Tase ENTER.

3. Mit dem ertönen der Melodie ist ihr Safe programmiert.

4. Geben Sie nochmals den Code ein und bestätigen Sie mit der Taste ENTER.
Drehen Sie den Türhebel am Safe leicht nach links und schließen Sie den Safe endgültig.

Zum Öffnen geben Sie den Code ein – drücken Sie die Taste ENTER und öffnen mit dem Hebel den Safe.

Sauna/Dampfbad

In unserer gemütlichen Saunalandschaft mit Dampfbad, Innen – und Außensauna können Sie sich täglich von 17 Uhr bis 21 Uhr Ihre kleine Auszeit nehmen.

Schuhputzautomat

befindet sich im Untergeschoss vor dem Nebeneingang.

Sport

Sie möchten joggen und brauchen morgens eine frische Brise frische „Eifelluft“?
Hier bietet sich eine Runde im Wald – direkt vor der Haustür an.
An der Rezeption halten wir weitere Tipps und Anregungen für Sie bereit.

T

Tankstelle

Die nächste Tankstelle finden Sie an der Sarresdorfer Str. 91.

Taxi

rufen wir Ihnen gerne. Teilen Sie uns einfach Ihren Wunschtermin unter  702 mit.

Telefonnummern

Wenn Sie ein anderes Zimmer im Hotel erreichen möchten, wählen Sie einfach die Zimmernnummer.

Die Konferenzräume erreichen Sie unter den folgenden Nummern:

Tagungsraum 1 – 711
Tagungsraum 2 – 712
Tagungsraum 3 – 713
Tagungsraum 4 – 714

Rezeption – 701

Amtsleitung – 0

Polizeit/police –  (0) 110
Feuerwehr/ fire brigade – (0) 112

TV

Drücken Sie auf der Fernbedienung die OK – Taste und Sie erhalten einen kompletten Überblick über die Programme.

Tennis

Gleich nebenan können Sie im Tennis-Club Gerolstein als Gast Tennis spielen. Hier finden Sie weitere Informationen.

V

Veranstaltung/Event

Sie planen eine Veranstaltung und möchten Ihren Gästen und Teilnehmern eine „grüne Atmosphäre“ mit Weitblick bieten?
Wir kümmern uns gerne darum. Unsere Veranstaltungsabteilung ist für Ihre Wünsche von montags bis freitags von 08:00 – 16:30 Uhr unter der Rufnummer 06593-81 93 90 besetzt – Oder schicken Sie einfach eine Mail über unser Kontaktformular.

W

Wiedersehen

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder im Hotel Löwenstein begrüßen dürfen.

WLAN/WiFi

In gesamten Haus bieten wir Wireless Internet.
Funknetz-Name: Hotel Loewenstein
WLAN Netzwerkschlüssel: 147896321

Z

Zugverbindungen

Der Bahnhof Gerolstein wird seit der Hochwasserkatastrophe vom Juni 2021 nicht angefahren. Hier finden Sie Information über den aktuellen Stand und  den Schienenersatzverkehr.

 

Zimmerreinigung

Unserem Planeten zuliebe keine unnötigen Reinigungen mehr!

Gemeinsam mit Ihnen möchten wir etwas für unsere Umwelt tun. Wenn Sie länger als eine Nacht bei uns übernachten, werden wir Ihr Zimmer erst am dritten Tag automatisch reinigen. Wenn Sie jedoch eine Zimmerreinigung wünschen, werden wir das selbstverständlich tun. Sie können uns dafür anrufen (intern 701), per E-Mail benachrichtigen oder direkt beim Check-in Ihren Wunsch diesbezüglich äußern. Vielen Dank!

Zum Schluss . . .

….hoffen wir, dass Sie sich bei uns wohl fühlen und wünschen Ihnen eine erholsame Zeit in Gerolstein.

Zur Büschkapelle 5
54568 Gerolstein
Tel. +49 6591 819390
rezeption@loewenstein-hotel.de